カテゴリー: ニュース

  • ログアウト時の確認画面を追加しました

    誤操作によるログアウトを防ぐため、ログアウト時に確認画面を表示するようにしました。

    変更の背景

    本サイトでは、ログインの際に複数の方式による認証手順をお願いしています。そのため、意図せずログアウトされた場合、再度ご利用いただくまでにお時間をいただくことになります。

    研修中の誤クリックなど、意図しない操作でログアウトされることのないよう、ワンクッションを設けることにしました。

    変更後の動作について

    ヘッダーの「ログアウト」をクリックすると、確認の画面が表示されます。

    誤ってクリックされた場合は、そのまま前のページにお戻りいただければ、ログイン状態は維持されます。

    ご利用の皆さまに必要なお手続きはありません。これまでどおりご利用ください。

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • ログイン延長の問題を改善しました

    サイトをご利用中にもかかわらずログイン状態が解除され、再ログインができなくなる問題を改善しました。

    発生していた問題

    本サイトでは、継続してご利用いただいている間、ログイン状態の期限を自動的に延長しています。

    しかし、特定のページをブックマークや閲覧履歴から直接開いてアクセスされていた場合に、この延長が正しく働かない場合がありました。

    そのため、毎日ご利用いただいていても、最後にログイン画面からログインした時点から一定期間が経過すると、ログイン状態が解除されることがありました。

    さらに、この状態になった場合に、再ログインを行なっても繰り返しログイン画面に戻される場合がありました。

    改善後の動作について

    • アクセスされるページに関わらず、ログイン状態の期限が正しく延長されるようになりました。
    • ログイン状態が期限切れで解除された場合でも、通常のログイン方法で復帰できるようになりました。

    ご利用の皆さまに必要なお手続きはありません。これまでどおりご利用ください。

    同様の問題が発生した場合の対応について

    本改善後も同様の問題が発生した場合、ログイン画面の案内にしたがって、以下の方法をおためしください。

    • ログイン画面の「Cookieを削除して再読み込み」をクリックしてから、再度ログイン手順をお試しください
    • それでも解決しない場合、以下のヘルプ記事を参考にブラウザ設定からのCookie削除をお試しください(ログイン画面にもヘルプ記事のリンクを表示しています)。

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • 研修の緊急連絡先を設定できるようになりました

    概要

    研修の緊急連絡先を設定できるようになりました。設定した連絡先は研修ページに表示され、メール本文に差し込むこともできます。

    これまで、当社窓口の電話番号を研修当日等の緊急連絡先として掲載しておりました。これについて、研修当日にログインできない場合など、すぐに連絡を取りたい場面に備えて、事務局側で連絡先を設定できるようにしました。

    緊急連絡先について

    • 電話番号および、担当部署名などを記載できます
    • 事務局設定ページと研修ページのどちらでも設定できます
    • 研修ページの「研修詳細」に表示され、受講生・講師・研修管理者が確認できます
    • メールテンプレートへの埋め込みが可能です

    事務局設定から研修ページへの反映について

    「事務局メールアドレス」と「緊急連絡先」は、事務局設定ページから設定できます。

    研修ページを作成するときに自動で引き継がれます。

    すでに作成済みの研修ページには、「研修ページに緊急連絡先を反映」してください。一括で設定を適用できます。

    ご対応について

    受講生の方

    • ご対応は不要です。
    • 研修ページの「研修詳細」に緊急連絡先が表示されます。
    • 研修当日にログインできないなどお困りの際は、表示されている連絡先までご連絡ください。

    事務局・研修管理者の方

    • 事務局設定ページの「基本設定」で、緊急連絡先をご設定ください。
    • 設定後、すでに作成済みの研修ページに反映してください。
    • 研修ページごとに個別の設定も可能です。
    • 設定される際は、研修ページの「 連絡事項」欄の記載も合わせて見直しをお願いします。

    問題やご不明がございましたら、お気軽にお問合せください。

  • ファイルアップロードがうまくいかない場合の案内を編集できるようになりました

    概要

    受講生が発表資料をアップロードする画面に「ファイルのアップロードがうまくいかない場合」の案内を表示しています。ネットワークやセキュリティの設定によってアップロードができないときに、受講生が別の方法で資料を提出できるようにするためのご案内です。

    これまでこの案内は固定の文面を表示しておりましたが、案内文を編集できるようになりました。受講生の参加環境に応じた対応方法をご案内できるようになりました。

    案内の編集方法

    案内文の編集は研修管理者画面から移動できる「資料アップロード」画面で行えます。

    1. 分析発表演習の研修管理者画面を開きます。
    2. 進行表の「資料アップロード」アイコンをクリックします。
    3. 「コンテンツを表示」ボタンを押して、研修中に表示されるアップロード画面を表示します。
    4. 「ファイルアップロードがうまくいかない場合」の表示右上にある「この案内を編集」をクリックして編集します。
    • 案内文
      • 自由に案内文を記載できます。Markdown記法にも対応しています。
    • コピー項目
      • 受講生が利用しやすいようコピーが可能な文面を表示します。メールの送付先や、本文のサンプルなどを記載できます。
      • 1行テキスト、複数行テキスト、リンクとして表示も可能です。

    案内文には、メールテンプレートと同様、研修名や事務局アドレスなどの設定を埋め込み表示できます。

    研修テンプレートに対応しており、テンプレート化することで、他の研修にも同じ案内を反映することが可能です。

    改善後のご対応について

    • メール添付や共有ドライブへの提出など、受講生がファイルアップロードできない場合の代替え手段をご検討ください。
    • デフォルトでは、事務局メールアドレス宛にメール送付する案内が表示されます
    • 直近で開催される分析発表編の研修ページにて、上記の案内文を設定してください。
    • 他の研修ページにも反映したい場合、システム管理者までお知らせください。研修テンプレートを作成します。

    発表資料のファイルアップロードに関する詳細は、以下のヘルプもご参照ください。

    ご不明な点がございましたら、お問合せください。

  • 研修準備状況のチェックを刷新しました

    概要

    研修開始前の準備漏れを見つけられるよう、研修準備状況のチェック内容を刷新しました。あわせて、トップページ(受講生ページを除く)に、各研修の準備状況をひと目で確認できるサマリーを表示するようにしました。

    改善内容について

    研修準備状況確認のチェック内容刷新

    研修管理者画面から実行できる「研修準備状況」の確認項目を、次の 8 項目でチェックするようになりました。

    1. 事務局メールアドレスの設定
    2. 受講生一覧の登録
    3. 受講生の事前登録
    4. 受講生の事前ログイン
    5. ビデオ会議情報の設定
    6. 開講状況と日程の整合
    7. 自動送信メールの日程設定
    8. 自動送信メールの送信実績

    「動作確認時に開講状況を変更したままにしてしまった」、「送信されるはずの通知メールが、何らかの理由で送信されていない」という状態を、検知できるようになりました。

    研修ページの「研修準備状況確認」からいつでも実行できるほか、開催予定の研修に対しては日次で自動チェックを行います。

    トップページへの準備状況の表示

    トップページの研修一覧の上に「準備状況」のサマリーを表示されるようになりました。クリックすると状態ごとの研修一覧が開いて、そこから各研修のページへ移動できます。

    受講生のトップページには表示されません。

    改善後のご対応について

    受講生の方

    • 受講生の皆さまの画面・操作に変更はありません。

    事務局・研修管理者の方

    • トップページの「準備状況」サマリーに「NGあり」が表示されている場合は、クリックして該当の研修を確認してください。
    • 遠い日程の研修は、受講生登録などを行うまで「NGあり」と表示されます。開催日が近づくまでは「NGあり」のままでも問題ありません。
    • 本機能公開直後は、既存の研修ページに「NGあり」がつく場合があります。ご相談のうえ、適宜設定修正を行わせていただきます。

    問題やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • ファイルアップロード時のエラー表示を改善しました

    概要

    研修中の資料アップロードが、ネットワーク環境(プロキシやセキュリティ製品など)により遮断された場合の、エラー表示を改善しました。

    改善内容について

    ファイルアップロードに失敗した場合のエラーメッセージを、より詳細に表示するよう改善しました。

    • ネットワーク環境での遮断が原因と考えられる場合、その旨を明示したメッセージ(エラー番号 E05)が表示されます。
    • セキュリティ製品等のブロックページと思われる応答が返った場合、詳細なメッセージを表示するようになりました。
    • エラー情報のログ記録を改善し、当社側での原因調査がより具体的にできるようになしました。

    ファイルの送信がお使いのネットワーク環境でブロックされました。(E05 403 PUT_HTML_RESPONSE)

    改善後のご対応について

    受講生の方

    • メッセージが表示された場合、お使いのネットワークでファイルアップロード等が制限されていないかご確認ください。

    事務局・研修管理者の方

    • 受講生からアップロードできない旨のご報告を受けた際は、画面に表示されたエラーメッセージと「エラー詳細」を共有していただくようご案内ください。
    • 問題が解決できない場合は、代理アップロード等のご対応をお願いします。

    アップロードができない場合のご対応については、以下の記事もご参照ください。

    問題やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • 発表演習のグループ・役割の自動割当を改善しました

    発表演習における、「プレゼン中の役割ローテーション」のグループと役割の自動割当を改善しました。

    自動割当実行時に設定を確認できるようになり、一部組み合わせでの不具合を修正しました。また、受講生別のビューを追加し、役割の偏りがないことを確認できるようになりました。

    改善後の内容について

    • 自動割当実行時に設定表示を追加しました
      • 自動割当のグループ数と発表回数を変更できるようになりました
      • 従来通り、割当後の個別変更も可能です
    • 受講生ごとのビューに切り替えられるようになりました
      • 設定後に役割の偏りがないことを確認しやすくなりました
      • 受講生自身が、各回で自分の役割が確認しやすくなりました
    • 特定人数の場合に自動割当が上手くいかない問題を修正しました

    発表演習の設定方法の詳細については、以下のヘルプページをご確認ください。

    改善後のご対応について

    受講生の方

    • 対応は不要です。演習時の画面表示に変更はありません。

    事務局・研修管理者の方

    • 追加の対応は不要です。
    • これまで通り自動割当をご利用いただけます。
    • 個別に割当設定した後に自動割当を実行すると、上書きされるためご注意ください。

    問題やご不明がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • ファイルアップロードの形式チェックを改善しました

    概要

    発表資料などをアップロードするファイルアップロード機能にて、対応していない形式(拡張子)のファイルをアップロードできないように改善しました。

    これまでは、対応していない形式のファイルを選択した場合でもアップロード処理が実行され、エラーの原因が分かりにくい状態でした。

    現在は、アップロード時にファイル形式をチェックし、対応していない場合は分かりやすいエラーメッセージを表示するようになっております。

    改善後の動作について

    • 対応していない形式のファイルは、アップロードできません
    • エラーメッセージに、選択されたファイルの拡張子と、アップロードできる形式の一覧が表示されます
    • 「エラー詳細を表示」ボタンから、エラーの詳細を確認できます

    アップロードできる形式は以下のとおりです。

    • PDF / Word / Excel / PowerPoint / テキスト / Markdown / 画像 / 動画 / ZIP

    改善後のご対応について

    受講生の方

    • 対応は不要です
    • エラーメッセージが表示された場合は、ファイルの形式をご確認のうえ、対応形式(PDFなど)で保存し直してから再度アップロードしてください
    • 解決しない場合は、エラー詳細の内容を添えて研修事務局までご連絡ください

    事務局・研修管理者の方

    • 対応は不要です
    • 受講生からお問い合わせがあった場合は、アップロードできる形式をご案内ください
    • 必要に応じて、研修管理者画面から代理アップロードもご利用いただけます

    アップロードのエラーと解決方法については、以下のFAQもあわせてご覧ください。

    問題やご不明がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • 受講申込期限の問題を改善しました

    概要

    研修受講の希望日を申し込む受講申込機能にて、申込期限日を過ぎた後も申込・変更ができてしまう問題を改善しました。

    現在は、申込期限を過ぎた場合、希望日の申込、変更は行えないようになっていおります。

    改善後の動作について

    • 申込期限日の当日までは、これまでどおり申込・変更が可能です
    • 申込期限日を過ぎると、申込ボタンの表示が変わり、申込・変更ができなくなります

    改善後のご対応について

    受講生の方

    • 対応は不要です
    • 申込期限日を過ぎてから申込・変更が必要になった場合は、研修事務局までご連絡ください

    事務局・研修管理者の方

    • 受講希望の受付を行なっていない場合、対応不要です
    • 申込期限が過ぎていて、引き続きを過ぎ受付を行いたい場合は、事務局設定画面から申込期限の日付に変更してください

    受付状況・申込期限の確認方法(事務局・研修管理者の方)

    1. ローキューブにログインします
    2. 画面右上「トップページ表示切替」で「事務局ページ」を選択します
    3. 事務局設定画面を開きます
    4. ダッシュボードで受付状況と設定中の期限が表示されます
    5. 申込期限は基本設定タブの「申込受付設定」で変更できます

    合わせて細かな不具合を修正しております。

    問題やご不明がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

  • 研修受講申込画面の研修名称表示の不具合を修正しました

    いつも研修管理システムをご利用いただきありがとうございます。

    研修受講申込画面において、研修名称が表示されない不具合を修正しましたのでお知らせします。

    不具合の内容

    研修受講申込画面の「研修名称」欄が空欄となり、お申し込み対象の研修名が確認できない場合がありました。

    修正後のご対応について

    現在は修正が完了しており、研修のロゴ画像または、研修名称が正常に表示されるようになりまっております。

    受講生の方

    • 受講申込済みの方につきましては、ご対応は不要です。
    • 希望日を変更される場合は、ローキューブにアクセスいただき、日付を変更して再度お申込ください。
    • お申込がまだの方は、以下「ご利用方法」に沿って、お手続きをお願いいたします。

    事務局・研修管理者の方

    • ご対応は不要です。
    • 申込済みの受講申込は、すべて問題なく登録されていることを確認しております。
    • 複数の研修を受講予定の受講生につきましても、一方の研修のみ希望日を申し込んでいるといったケースはありませんでした。
    • いずれの受講生も両方の研修の希望日が登録されておりますので、ご安心ください。

    ご利用方法

    1. ローキューブにログインします。
    2. トップページ右上「トップページ表示切替」で受講生ページを選択します。
    3. 「受講申込」画面を開きます。
    4. 「研修名称」欄が表示されていることをご確認ください。
    5. 各研修について受講希望日を選択し、お申し込みください。

    ご利用の皆さまにはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。

    ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。