カテゴリー: 研修管理者向け

  • ライセンスの通知メールが追加担当者にも届くようになりました

    ライセンスに関する通知メールが、担当者に加えて追加担当者にもCCで送信されるようになりました。ご請求の通知などのご案内を、ライセンスを担当されるみなさまで確認いただけます。

    変更点

    • ライセンス担当者宛の通知メール(ご請求の通知など)が、追加担当者にもCCで届きます。

    追加担当者の仕組みや担当ライセンスの確認方法は、以下の記事をご覧ください。

    注意事項

    • 追加担当者の登録・変更をご希望の場合は、システム管理者までご連絡ください。

    ご質問・お問い合わせ

    ご不明な点がありましたら「お問合せ」までご連絡ください。

  • 研修管理者画面の自動通知設定を改善しました

    研修管理者画面の「自動通知」設定を改善し、「どのメールが・誰に・いつ送られるか」がひと目で確認できるようになりました。

    変更点

    • 表を「1行=メール1通」に再編:通知内容・宛先・日程・自動送信の4列で、送信されるメールごとに設定を確認できます。
    • 受講生登録状況(事務局宛)を専用行に分離:事前登録前・リマインド前・研修直前の3回、いつ送信されるかを日付つきで表示します。
    • 直前メールの送信日を指定可能に:従来は研修前日固定でしたが、研修ごとに送信日を変更できるようになりました。
    • 日程のクリアに対応:日程の編集画面から日付をワンクリックで空にできます。

    利用方法

    1. 研修管理者画面で研修詳細の「自動通知」を確認します。
    2. 日程の日付をクリックすると編集できます。時計アイコンで研修日から自動入力も可能です。
    3. 送信するメールは「自動送信」列のチェックで選択します。各日程の午前8時に自動でメールが送信されます。

    自動通知で送信されるメールの詳細は、下記ヘルプをご覧ください。

    注意事項

    • 日程が未設定の通知は送信されません。
    • 直前メールも日程の設定が必要になりました。自動送信をご利用の場合は日程をご確認ください。

    ご質問・お問い合わせ

    ご不明な点がありましたら「お問合せ」までご連絡ください。

  • 事務局設定画面にダッシュボードなどの新機能を追加しました。

    概要

    事務局設定画面を更新し、受講生の事前登録や受講希望申込の進捗をひと目で確認できる「ダッシュボード」を追加しました。あわせて、受講生一覧の絞り込みフィルタを強化し、システム管理者からのお知らせ欄を新設しました。

    機能の詳細

    • システム管理者からのお知らせ
      • お客様固有のご注意点やご連絡事項、ご確認いただきたいヘルプページ等を掲載します。
    • ダッシュボード
      • 受講生の登録状況をわかりやすく表示するダッシュボードを追加しました。
    • 受講生一覧のフィルタ強化
      • 未ログインや受講申込未完了の受講生を絞り込めるようになりました。

    利用方法

    1. ローキューブ画面右上の「トップページ表示切替」で事務局ページを選択します。
    2. 事務局設定画面を開き、ご担当の事務局設定を選択します。
    3. 受講生が登録されていると、画面上部にダッシュボードが表示されます。

    開催予定日の登録や受講希望申込の設定方法については、以下のヘルプ記事をご覧ください。

    注意事項

    • 「システム管理者からのお知らせ」の既読チェックは、研修管理者のどなたかがチェックされると、全員に既読として表示されます。
    • お知らせの内容が更新されると、既読チェックは未読の状態に戻ります。

    ご質問・お問い合わせ

    ご不明な点がございましたらお問合せまでご連絡ください。

  • 案内メールのリンクからアクセスできない場合はどうすればよいですか?

    ローキューブから送信されるご案内メールには、事前登録画面やログイン画面にアクセスするためのリンクが記載されています。

    ご利用の社内ネットワーク環境や、メールセキュリティ設定によっては、アクセスできない場合があります。

    よくある事象

    • メール本文中のリンクが置き換わっている
      • メールセキュリティ等により、メール本文のURLがセキュリティサービスを経由したリダイレクトURLに置き換わる場合があります。
    • 社外サイトへのアクセスが制限されている
      • 社外サイトへのアクセス時に、ご所属組織の認証画面が表示されたり、アクセス自体が制限されている場合があります。

    ご確認方法

    メール本文中のリンクをクリックしてアクセスできない場合は、以下をご確認ください。

    1. 認証画面等が表示される場合、ブラウザのアドレスバーに表示されているURLが https://ap.rho3.com から始まっているか確認してください。上記URL以外の場合、ご所属先組織での認証が必要な可能性があります。
    2. メール本文のリンクを直接を直接クリックせず、記載されているURLから、https://ap.rho3.com/xxxhttps://elvez.jp/xxx など、ローキューブのURL部分をコピーしてアクセスしてください。
    3. 別のPC、または別のネットワーク環境からアクセス可能か確認してください。

    解決しない場合

    上記を確認してもアクセスできない場合は、当社お問合せ、およびご所属先の研修事務局へご連絡ください。

  • ユーザーデータ削除機能について

    概要

    ローキューブにご登録いただいた受講生データにつきまして、事務局設定画面から削除を実行できる機能をリリースしました。

    この機能は、年度ごとに研修実施が完了したお客様につきまして、個別に利用をご案内しております。

    2026年1月23日追記: 説明文と画面例を更新しました。

    背景

    弊社では、個人情報保護について最大限の注意を払い、適切に取り扱っております。

    これまで、研修終了後も受講生の皆様が教材等を閲覧できるよう、受講生アカウントを維持しておりましたが、お客様に応じて、個人情報削除をご希望される場合もございます。

    これらの状況を踏まえ、研修終了後または契約期間終了後には、
    ご登録いただいた受講生の個人情報を適切に削除いただけるよう、本機能をご用意いたしました。

    事務局設定 データ管理画面

    事務局設定 ユーザーデータ削除後画面

    利用方法

    事務局設定画面の表示

    1. ローキューブのトップページにアクセスします
    2. ページ右上「トップページ表示切替」で事務局ページを選択します
    3. 「事務局設定」画面に移動します
    4. ドロップダウンメニューで管理したい事務局設定を選択します

    データ管理機能の利用可能確認

    1. 「事務局設定」タブの「基本設定」を確認します
    2. 「利用可能機能」に「データ管理」が表示されていれば利用可能です
    3. 利用できない場合、システム管理者にご連絡ください

    研修実績のダウンロード

    1. 「データ管理」タブを選択します
    2. 「研修実績」セクションで実施済みの研修実績をダウンロードします
    3. そのほか、各研修ページで受講生の演習回答、アンケート結果等を事前にダウンロードしてください

    ユーザーデータの削除

    1. 「データ管理」タブの「ユーザーデータ削除」セクションに移動します
    2. 対象となる研修ページ、ユーザーの一覧を確認します
    3. 削除を実行します
    4. 受講生一覧からユーザーが削除されます

    新機能の詳細

    • 受講生、オブザーバーのユーザーデータを削除できるようになりました。
    • 受講実績を事前ダウンロードできるようになっています。
    • 本機能は、誤操作を防止するため、研修期間終了後、当社システム管理者が許可設定した場合のみ利用できます。

    注意事項

    • 削除した受講生はログインできなくなり、演習回答やアンケート結果が参照できなくなります。
    • 研修管理者、講師も、対象の研修ページにアクセスできなくなります。研修資料、受講結果は事前にご取得ください。
    • 他の事務局設定で管理されている受講生は削除されません。引き続きログインが可能ですが、対象の研修ページにはアクセスできなくなります。

    ご質問・お問い合わせ

    新機能についてご不明な点がございましたらお問合せまでお気軽にご連絡ください。 より効率的な研修管理にお役立てください。

  • 受講後アンケート上書きインポートに対応しました。

    概要

    研修管理画面にて、受講後アンケートの編集時に、既存の項目を上書きしてインポートできるようになりました。これにより、アンケート項目を簡単に新しい研修にも適用できるようになりました。

    機能の詳細

    • アンケート項目インポート時に既存項目を上書きできるようになりました。
    • これまで通り、上書きせず、既存項目に追加することも可能です。

    利用方法

    受講後アンケート編集画面の表示

    1. 研修ページの「研修管理者画面」を表示します
    2. 研修詳細「受講後アンケート」の項目から「編集ページ」を開きます

    アンケート項目インポート方法

    1. 受講後アンケート編集画面のページ下までスクロールすると、インポート、エクスポートのボタンがあります
    2. 元にしたい研修ページの編集画面で「エクスポート」します(jsonファイルがダウンロードされます)
    3. アンケート項目をインポートしたい研修の編集画面で、インポートをクリックします
    4. 元の研修ページでダウンロードしたjsonファイルを選択して、インポートします
    5. インポート後、編集画面で保存すると、アンケート項目の変更が反映されます

    注意事項

    • アンケート項目の変更は、保存ボタンを押すまで反映されません。
    • アンケート内容を編集される場合は、事前にエクスポートしてから変更してください。

    ご質問・お問い合わせ

    新機能についてご不明な点がございましたらお問合せまでお気軽にご連絡ください。 より効率的な研修管理にお役立てください。

  • ダウンロード資料のファイル名を改善しました

    概要

    研修ページの「教材ダウンロード」や「受講後ダウンロード」で取得いただける資料のファイル名を改善いたしました。

    • 改善前:自動付与された文字列
    • 改善後:元々の資料のファイル名

    ご注意事項

    • ダウンロード可能な資料は「ダウンロード」ボタンから資料をご取得いただけます。
    • PDF以外の資料は埋め込み表示されず、ダウンロードボタンだけ表示されます
    • 研修によってはダウンロード不可の資料もございます

    ご質問・お問い合わせ

    新機能についてご不明な点がございましたらお問合せまでお気軽にご連絡ください。 より効率的な研修管理にお役立てください。

  • 複数の事務局設定を管理できるようになりました

    概要

    事務局設定画面にて、1つのライセンス内で複数の事務局設定を作成できるようになりました。 これまでより柔軟な研修管理が可能になり、組織の運用体制に合わせた効率的な管理を行えます。

    2025年8月20日より、順次公開いたします。(2025年8月21日公開済み)

    新機能の詳細

    • 1つのライセンス内で、複数の事務局設定を作成・管理できるようになりました。
    • ライセンス(ご請求)は同一のまま、受講企業者間や運営体制ごとに、独立して管理できるようになります

    利用方法

    事務局設定画面の表示

    1. ローキューブのトップページにアクセスします
    2. ページ右上「トップページ表示切替」で事務局ページを選択します
    3. 「事務局設定」画面に移動します
    4. ドロップダウンメニューで管理したい事務局設定を選択します

    事務局設定の新規作成

    1. ドロップダウンメニューで「新しい事務局設定」を選択します
    2. 「事務局設定を作成」ボタンが表示されます
    3. 新規作成後は、基本設定タブで開催研修を設定してください

    事務局設定画面の利用方法は以下もご参照ください。

    注意事項

    • 各事務局設定は独立して管理されるため、受講生の登録や研修の設定は事務局設定ごとに行う必要があります
    • ライセンス全体の設定や請求に関する情報は、すべての事務局設定で共通となります
    • ご請求を分ける必要がある場合は、別ライセンスを作成しますのでご連絡ください

    ご質問・お問い合わせ

    新機能についてご不明な点がございましたらお問合せまでお気軽にご連絡ください。 より効率的な研修管理にお役立てください。

  • 担当ライセンスを確認できるようになりました

    概要

    ご担当のライセンス一覧がローキューブ上で確認いただけるようになりました。ライセンス詳細画面では、ご契約・ご請求に関する情報をご確認いただけます。

    2025年8月20日より、順次公開して参ります。(2025年8月21日公開済み)

    新機能の詳細

    担当ライセンス一覧の表示

    • 事務局トップページに、ご自身が担当されているライセンスの一覧が表示されるようになりました。
    • 一覧からライセンス詳細画面に移動し、請求書情報などをご確認いただけます。

    追加担当者の設定

    • ライセンスに追加担当者を設定できるようになりました。
    • これまでご担当者は1人だけでしたが、複数人で管理いただけるようになりました。

    利用方法

    • トップページ右上「トップページ表示切替」で事務局ページを選択してください。
    • ライセンス管理のご担当者変更、追加担当者の登録をご希望の場合は、システム管理者までご連絡ください。

    ご質問・お問い合わせ

    新機能についてご不明な点がございましたらお問合せまでお気軽にご連絡ください。 より効率的な研修管理にお役立てください。

  • 短縮URLの形式変更のお知らせ

    概要

    当システムで使用している短縮URLにつきまして、URLの形式が変更となりました。

    変更後の短縮URL形式: elvez.jp/xxxxxx

    今後、システムから送信されるメールなどに、上記形式の短縮URLが利用されます。

    お客様への影響について

    お客様側で特別ご対応は必要ございません。

    既存の短縮URLについては以下の点についてご注意ください。

    • 既存の短縮URLは段階的に新URLへの移行を行います
    • 移行期間中も既存のURLは引き続きご利用いただけます

    ご質問やご不明な点がございましたら、お問合せまでご連絡ください。