発表演習を含む研修では、受講生が作成したプレゼン資料を、ローキューブにアップロードしていただきます。
受講生の接続環境によっては、社内ネットワークやセキュリティ設定の都合により、ファイルのアップロードがうまくいかない場合がございます。
よくあるエラーと解決方法
リクエスト中にエラーが発生しました。(E01 400/403)
システムへの通信に失敗しています。
ページ再読込、再ログインすると解決する場合があります。
リクエストが失敗しました。(E02 200)
ファイルのアップロードに失敗しています。ファイルサイズが大きすぎたり、ファイル形式が対象外でないかご確認ください。
会社等のネットワークからアクセスしている場合は、外部へのファイルアップロードが制限されていないかご確認ください。
代理アップロードの連絡
上記で解決できない場合、研修事務局またはシステム管理者が代理でアップロードしますので、ご連絡ください。
資料アップロードのフォームに、メールの宛先、サブジェクトと本文のサンプルテキストが記載されています。
メールでのファイル送信については、ご所属先のルールに従って実施してください。
事務局メールアドレス(またはローキューブ連絡先)でのファイル送信/受信が難しい場合には別途お知らせください。
代理アップロード(研修管理者)
研修管理者は、受け取った発表資料を、受講生に代わってアップロードすることができます。
研修管理者画面の受講生一覧から、対象の受講生の発表資料を選んでファイルをアップロードしてください。
操作補助員が対応することも可能ですので、お知らせください。