FAQ
88 件
- FAQニュース受講生向け研修管理者向け講師向けオブザーバー向けシステム障害でメールを送受信できない場合のログインについてお使いのメールのシステムで障害が発生し、メールを送受信できない場合に、ローキューブにログインする方法をご案内します。 ログインへの影響 ローキューブのログインで…
- FAQニュース研修管理者向け研修詳細でライセンスと事務局設定を確認できるようになりました概要 研修管理者画面の「研修詳細」に、「ライセンス」と「事務局設定」の項目を追加しました。研修がどのライセンス・事務局設定に紐づいているかを、研修詳細で確認でき…
- FAQオブザーバー向けニュース不具合受講生向け研修管理者向け講師向けインバスケット案件一覧が自動で更新されない問題を改善しましたインバスケット演習で、案件処理画面を閉じても、インバスケット案件一覧画面の表示が自動で更新されない問題を改善しました。 発生していた問題 インバスケット案件一覧…
- FAQニュース研修管理者向けメールテンプレート編集画面のプレースホルダ表示を改善しました概要 研修ページ・事務局設定画面のメールテンプレート編集画面について、選択しているメールで使えるプレースホルダが確認できるよう表示を改善しました。 編集中のメー…
- FAQニュース不具合研修管理者向け日程確定メールの事前登録URLが空欄になる問題を改善しました概要 事務局設定画面から送信する「日程確定」メールで、本文に記載した事前登録URLが空欄のまま送信される問題を改善しました。 あわせて、事前登録完了時に送信され…
- FAQニュース研修管理者向け事務局設定画面でできることはなんですか？概要 事務局設定画面は、研修を横断的に管理するためのページです。開催日程を登録し、研修ページを作成することができます。 また、複数の日程で研修を開催する場合、受…
- FAQニュース研修管理者向け講師向け研修詳細で設定するものはなんですか？概要 研修ページでは、研修名称や日程、ビデオ会議情報、受講生への連絡事項などを「研修詳細」に設定します。 項目には、受講生に表示されるものと、研修管理者・講師だ…
- FAQニュース研修管理者向け講師向け自己評価項目を編集するには各演習の「自己評価の項目は、研修管理者ご自身で編集できます。研修ごとに評価の観点や設問文を差し替えて、貴社の評価基準に合わせた自己評価を実施していただけます。 …
- FAQニュース研修管理者向け講師向け面接官用タイマーの時間指定を改善しました概要 面接演習で面接官の方が利用するタイマーについて、計測したい時間を指定してセットできるようにしました。 改善内容について これまでの面接官用タイマーは、「1…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向けログアウト時の確認画面を追加しました誤操作によるログアウトを防ぐため、ログアウト時に確認画面を表示するようにしました。 変更の背景 本サイトでは、ログインの際に複数の方式による認証手順をお願いして…
- FAQオブザーバー向けニュース不具合受講生向け研修管理者向け講師向けログイン延長の問題を改善しましたサイトをご利用中にもかかわらずログイン状態が解除され、再ログインができなくなる問題を改善しました。 発生していた問題 本サイトでは、継続してご利用いただいている…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向け研修の緊急連絡先を設定できるようになりました概要 研修の緊急連絡先を設定できるようになりました。設定した連絡先は研修ページに表示され、メール本文に差し込むこともできます。 これまで、当社窓口の電話番号を研…
- FAQニュース研修管理者向けファイルアップロードがうまくいかない場合の案内を編集できるようになりました概要 受講生が発表資料をアップロードする画面に「ファイルのアップロードがうまくいかない場合」の案内を表示しています。ネットワークやセキュリティの設定によってアッ…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向け研修準備状況のチェックを刷新しました概要 研修開始前の準備漏れを見つけられるよう、研修準備状況のチェック内容を刷新しました。あわせて、トップページ（受講生ページを除く）に、各研修の準備状況をひと目…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向けファイルアップロード時のエラー表示を改善しました概要 研修中の資料アップロードが、ネットワーク環境（プロキシやセキュリティ製品など）により遮断された場合の、エラー表示を改善しました。 改善内容について ファイ…
- FAQニュース研修管理者向け発表演習のグループ・役割の自動割当を改善しました発表演習における、「プレゼン中の役割ローテーション」のグループと役割の自動割当を改善しました。 自動割当実行時に設定を確認できるようになり、一部組み合わせでの不…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向けファイルアップロードの形式チェックを改善しました概要 発表資料などをアップロードするファイルアップロード機能にて、対応していない形式（拡張子）のファイルをアップロードできないように改善しました。 これまでは、…
- FAQニュース不具合研修管理者向け受講申込期限の問題を改善しました概要 研修受講の希望日を申し込む受講申込機能にて、申込期限日を過ぎた後も申込・変更ができてしまう問題を改善しました。 現在は、申込期限を過ぎた場合、希望日の申込…
- FAQニュース研修管理者向けライセンスの通知メールが追加担当者にも届くようになりましたライセンスに関する通知メールが、担当者に加えて 追加担当者にもCCで送信 されるようになりました。ご請求の通知などのご案内を、ライセンスを担当されるみなさまで確…
- FAQニュース研修管理者向け研修管理者画面の自動通知設定を改善しました研修管理者画面の「自動通知」設定を改善し、「どのメールが・誰に・いつ送られるか」がひと目で確認できるようになりました。 変更点 表を「1行＝メール1通」に再編 …
- FAQニュース研修管理者向け事務局設定画面にダッシュボードなどの新機能を追加しました。概要 事務局設定画面を更新し、受講生の事前登録や受講希望申込の進捗をひと目で確認できる「ダッシュボード」を追加しました。あわせて、受講生一覧の絞り込みフィルタを…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向け案内メールのリンクからアクセスできない場合はどうすればよいですか？ローキューブから送信されるご案内メールには、事前登録画面やログイン画面にアクセスするためのリンクが記載されています。 ご利用の社内ネットワーク環境や、メールセキ…
- FAQニュース研修管理者向けユーザーデータ削除機能について概要 ローキューブにご登録いただいた受講生データにつきまして、事務局設定画面から削除を実行できる機能をリリースしました。 この機能は、年度ごとに研修実施が完了し…
- FAQニュース研修管理者向け受講後アンケート上書きインポートに対応しました。概要 研修管理画面にて、受講後アンケートの編集時に、既存の項目を上書きしてインポートできるようになりました。これにより、アンケート項目を簡単に新しい研修にも適用…
- FAQニュース受講生向け研修管理者向け講師向けダウンロード資料のファイル名を改善しました概要 研修ページの「教材ダウンロード」や「受講後ダウンロード」で取得いただける資料のファイル名を改善いたしました。 改善前：自動付与された文字列 改善後：元々の…
- FAQニュース研修管理者向け複数の事務局設定を管理できるようになりました概要 事務局設定画面にて、1つのライセンス内で複数の事務局設定を作成できるようになりました。 これまでより柔軟な研修管理が可能になり、組織の運用体制に合わせた効…
- FAQニュース研修管理者向け担当ライセンスを確認できるようになりました概要 ご担当のライセンス一覧がローキューブ上で確認いただけるようになりました。ライセンス詳細画面では、ご契約・ご請求に関する情報をご確認いただけます。 2025…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向け短縮URLの形式変更のお知らせ概要 当システムで使用している短縮URLにつきまして、URLの形式が変更となりました。 変更後の短縮URL形式: elvez.jp/xxxxxx 今後、システム…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向けブラウザ・ネットワーク診断ツールを公開しました概要 お使いの環境が、研修プラットフォーム「ローキューブ」の資料表示などに対応しているか、簡単にチェックできる診断ツールを公開しました。 ツールの利用にはローキ…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向けシステムから電話発信による認証に対応しました概要 研修プラットフォーム「ローキューブ」のログイン方式における電話発信認証を改善いたしました。従来のユーザー側からの電話発信に加えて、 システムからの電話発信…
- FAQニュース研修管理者向け研修テンプレートを選択して研修コンテンツを更新できるようになりました平素より研修プラットフォーム ローキューブをご利用いただき、誠にありがとうございます。 研修管理者画面に、既存の研修に対して研修テンプレートを適用し、コンテンツ…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向けブラウザのCookie削除方法について概要 研修プラットフォーム「ローキューブ」をご利用いただく際、ログインエラーや表示不具合が発生した場合、ブラウザのCookie（クッキー）を削除することで問題が…
- FAQニュース研修管理者向け開催予定日登録と受講希望申込設定について概要 研修プラットフォーム「ローキューブ」の研修管理機能として、開催予定日の登録と受講希望申込の設定が可能です。事務局設定画面から、複数の開催予定日を一元管理し…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向け短縮URLサービス変更のお知らせ平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、当社サービスで使用している短縮URL生成サービスを、Firebase Dynamic …
- FAQニュース研修管理者向けCSV一括登録機能の改善について概要 研修プラットフォーム「ローキューブ」の機能改善として、ユーザーのCSV一括登録機能をアップデートいたしました。この度、追加メールアドレス機能に対応し、より…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向け追加メールアドレスでのログイン機能について概要 研修プラットフォーム「ローキューブ」の機能改善として、追加メールアドレスでのログイン機能を実装いたしました。これにより、プロフィールに登録された追加メール…
- FAQニュース研修管理者向け講師向け追加メールアドレス機能の改善について追加メールアドレス機能の改善について 概要 研修プラットフォーム「ローキューブ」の機能改善として、追加メールアドレスの登録・管理機能を実装いたしました。これによ…
- FAQニュース研修管理者向け講師向け埋め込み資料を画像表示に対応させるには資料の画像表示機能について 従来の埋め込みPDF形式に加えて画像形式でも表示できるようになりました 受講生はPDF表示と画像表示の両方を切り替えて利用できます …
- FAQニュース受講生向け資料を画像で表示する方法について資料の画像表示機能について 一部の資料は、画像表示での閲覧が可能です デフォルト表示（PDF表示）と画像表示を簡単に切り替えられます PDF表示がうまくいかない…
- FAQニュース研修管理者向け講師向け面接演習の受講生画面について概要 研修プラットフォーム「ローキューブ」の機能改善として、面接演習時に使用する「面接演習受講生画面」を追加しました。この画面では、面接演習開始の自動通知や演習…
- FAQニュース研修管理者向け講師向け出席確認モーダルの自動表示について概要 研修プラットフォーム「ローキューブ」の機能改善として、出席確認モーダルの表示方法が変更になりました。 リアルタイム通知機能を使った実行方式から、該当セッシ…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向けビデオ会議（Zoom）のご利用方法について研修プラットフォームローキューブでは、Zoomを推奨ビデオ会議サービスとしております。 Zoomは以下の2つの方法でご参加いただけます。どちらの方法でも研修への…
- FAQニュース研修管理者向けユーザーアカウントの削除についてユーザーアカウントの削除をご希望の場合は、システム管理者までご連絡ください。 下記お問合せページより、ご連絡ください。 お問合せ
- FAQニュース研修管理者向け講師向け複数ファイルの表示順序に関する改善について平素より研修プラットフォーム ローキューブをご利用いただき、ありがとうございます。 この度、複数のファイルを表示する際の順序に関する機能改善を実施いたしましたの…
- FAQニュース研修管理者向け事前登録メール送信機能改善のお知らせ平素よりローキューブをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、受講生への事前登録メールの送信機能を改善いたしましたので、お知らせいたします。 事務局…
- FAQニュース研修管理者向け講師向け面接演習の課題資料表示についてこの度、面接演習における課題資料の表示方法を改善いたしました。 受講生が順次個別に面接を行う演習において、課題資料の表示方法を事前に確認できるようになりました。…
- FAQニュース研修管理者向け講師向け受講後ダウンロード資料の設定方法受講後のダウンロード資料設定画面を改善いたしました。これにより、研修終了後に受講生に配布する資料の設定が、より直感的かつ分かりやすくなりましたので、お知らせいた…
- FAQニュース研修管理者向けメールアドレス設定に関する重要な注意点とご登録時のお願いメールアドレス設定に関する重要なお知らせ 平素よりローキューブをご利用いただき、誠にありがとうございます。 本日は、メールアドレスの設定に関する重要な注意点をお…
- FAQオブザーバー向け受講生向け研修管理者向け講師向けブレイクアウトルームの移動方法演習内容によっては、受講生自身でZoomのブレイクアウトルームへ移動していただくことがあります。 次の手順を参考に、指定されたブレイクアウトルームへ移動してくだ…
- FAQ受講生向けインバスケット演習の回答方法インバスケット演習について インバスケット演習は、時間内に処理すべき案件の一覧が与えられ、それぞれの案件についてどのように処理するか回答する演習です。 演習の…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向け【重要】新ログイン方式のご案内研修プラットフォーム「ローキューブ」をご利用いただきありがとうございます。 2024年5月15日より、研修プラットフォームローキューブは、新しいログイン方式に変…
- FAQ受講生向け発表演習のコメントはどのように記入すればよいですか？発表演習を含む研修では、発表者に対して他の受講生からコメントを記入していただきます。 演習中のグループ分けや、各回での役割分担などは、発表演習の画面で確認できま…
- FAQ受講生向け研修管理者向け講師向け発表演習の資料アップロードができない場合はどうすればよいですか？発表演習を含む研修では、受講生が作成したプレゼン資料を、ローキューブにアップロードしていただきます。 発表資料を提出するには 受講者発表資料を提出するには 受講…
- FAQ研修管理者向けセルフプランの研修コンテンツは何を準備すればよいですか？研修プラットフォームローキューブでは、資料や教材をオリジナルのコンテンツに差し替えて研修を実施していただくことが可能です（セルフプランのお申込みが必要です）。 …
- FAQ受講生向け研修管理者向けダウンロードできる受講結果には何がありますか？研修受講後に、演習課題の回答結果や分析レポートをダウンロードいただけます。 受講生の方と研修管理者でダウンロードできる受講結果には以下のものがあります。 ※内容…
- FAQ研修管理者向け研修管理者を後から追加できますか？研修管理者や講師は、研修ページ作成後でも自由に追加、変更していただけます。 研修管理者、講師を後から追加、変更するには、以下の2つの方法があります。 研修ページ…
- FAQ研修管理者向け受講生一覧をフィルタリングできますか？事務局画面の受講生登録および日程割当の一覧では、フィルターを選択して表示する受講生を絞り込むことができます。 受講生一覧のフィルタリング トップページ表示を事務…
- FAQ研修管理者向け講師向け研修資料一式をダウンロードできますか？資料ダウンロードメールを送信して、研修資料一式をダウンロードすることができます。 資料ダウンロード 資料ダウンロードメールのリンクをクリックすると、認証画面が表…
- FAQ研修管理者向け講師向け進行表（当日の研修スケジュール）を変更するには研修管理者は、研修管理者画面から、進行表のセッションを変更することができます。 セッション内容の編集 各セッション内容を編集するには、セッション番号のリンクをク…
- FAQ研修管理者向け日程確定メール送信後に受講日程を変更できますか？複数日程で研修を開催する場合、事務局設定画面にて、各受講生の受講日程を割り当てることができます。 日程確定メール送信後は割当が変更できなくなりますが、 以下の操…
- FAQニュース研修管理者向け講師向け役割別のトップページを表示できるようになりました研修プラットフォーム ローキューブをご利用いただきありがとうございます。この度、役割ごとにトップページを切り替えて表示できるようになりましたので、お知らせいたし…
- FAQオブザーバー向けニュース受講生向け研修管理者向け講師向けヘルプがカテゴリ別に表示されるようになりました研修プラットフォーム ローキューブをご利用いただきありがとうございます。この度、ヘルプ記事をカテゴリごとに表示するよう変更しましたので、お知らせいたします。 利…
- FAQ研修管理者向け受講後アンケートはどこでダウンロードできますか？受講後アンケートに当社アンケートフォームを利用された場合、研修の実施報告画面からアンケート結果をダウンロードしていただけます。 アンケート結果のダウンロード ロ…
- FAQ研修管理者向け確認用に受講生アカウントは登録できますか？いくつかのメール配信や研修画面には、テスト送信やプレビュー表示が可能なものがございます。 実際に受講生として、操作やメールの送受信を確認いただきたい場合は、別途…
- FAQ研修管理者向け受講申込受付に必要なデータはどのようなものですか？研修の開催予定日と受講生の一覧をご登録いただくことで、受講生がご自身で受講希望日をお申込いただけます。 必要なデータはシステムから1件ずつ登録可能です。 また、…
- FAQ研修管理者向け研修管理者は、他の研修管理者を追加できますか？研修管理者の権限をお持ちの方は、他の研修管理者を追加したい場合に、ご自由に追加していただくことが可能です。 追加方法は、受講生や講師の登録と全く同じ操作です。 …
- FAQ受講生向け研修管理者向け講師向け受講者発表資料を提出するには発表演習を含む研修では、研修受講者が発表資料をローキューブにアップロードして提出することができます。 受講者の発表資料提出 受講生画面の進行表、または現在のセッ…
- FAQ研修管理者向け講師向け発表演習のグループ分けを設定するには発表演習を含む研修では、発表のグループ分けと、各回での役割を事前に指定することができます。 聴講者に役割を指定しない場合も、発表順を提示するために利用いただけま…
- FAQ受講生向け埋め込み資料が正常に表示されない研修プラットフォーム ローキューブでは、演習課題をブラウザの埋め込みPDFで表示しております。 PDFが表示されない、または表示が崩れる（かすれる）場合、以下の…
- FAQ研修管理者向け受講生に一斉送信するメールには何がありますか？ローキューブでは、受講生向けにご案内メールを用意しています。メールは個別または一斉送信が可能で、特定の期日に自動送信することもできます。 受講生向けメールの種類…
- FAQ研修管理者向け講師向け演習のグループ分け（ルーム設定）を行うには研修管理者は、研修管理者画面から、各演習ごとのルーム（グループ分け）を設定することができます。 演習ルームの割り当て 研修管理者画面の受講者一覧 から、 演習ご…
- FAQ研修管理者向け受講者などの情報を登録・解除する新規登録 研修管理者は、研修管理画面から、受講生や講師の情報を登録することができます。 一件ずつ登録する方法とCSVで複数件を一括登録する方法を選択できます。 …
- FAQ研修管理者向け受講者の回答や自己評価結果をダウンロードするには研修管理者画面から、研修受講者全員の 自己評価結果や各演習の回答結果を一括でダウンロード できるようになりました。 研修管理者画面を開き、受講者一覧の 「一括登…
- FAQ研修管理者向け講師向けマネジメント力強化研修の「面接官」についてローキューブでご提供している「マネジメント力強化研修 基礎演習編」では、面接官の方が必要となります。 面接官は、 マネジメント力強化研修 基礎演習で行われる面接…
- FAQ研修管理者向け講師向け説明資料・教材をアップロードするには研修管理者画面から 説明資料や教材ファイルをアップロード いただけます。pdf、pptx、docxが利用可能です。 ファイルアップロード方法 進行表の資料列にあ…
- FAQ受講生向け研修管理者向け講師向けログイン後画面のエリアについて研修プラットフォーム ローキューブは、2022年5月に大きなユーザーインターフェースの改善をおこなっております。 ヘッダーエリア：ロゴ、メニューなどを表示 パー…
- FAQ研修管理者向け研修管理者によるユーザープロフィール変更機能が公開されました研修管理者によるユーザープロフィール変更機能が公開されました。 研修管理者は、受講生や他の研修管理者、講師のプロフィール情報を編集することが可能です。登録情報に…
- FAQ受講生向け研修管理者向け講師向け定期メンテナンスについて研修プラットフォーム ローキューブは、以下のとおり、定期メンテナンスを実施します。ご利用の方は、ご留意ください。 毎日0〜午前3時まで なお、上記以外に開発に関…
- FAQ研修管理者向けマニュアルなど各種資料について研修プラットフォーム ローキューブには、マニュアルなどたくさんの資料が用意されています。必要となる資料は、ログイン画面から直接閲覧ができるよう工夫されています。…
- FAQオブザーバー向け受講生向け研修管理者向け講師向けログインの流れ受講者・研修管理者：ログイン ローキューブのログインは、 パスワードが完全に不要 です。必要なものは、メールと電話だけです。 2024年5月より、ログイン方式が…
- FAQ研修管理者向け当社が用意する受講生のデータはどのようなものですか？概要 受講生を一括登録できるCSVフォーマットをご用意しました。ぜひご利用ください。 ご入力いただくデータは、姓名・メールアドレスが必須となります。新しいフォー…
- FAQ研修管理者向け研修実施までのスケジュールを教えてください。ローキューブは、ログイン時に２要素認証を取り入れております。そのため メールアドレス、携帯番号 を事前登録していただきます。 研修１ヶ月前「事前登録」 当社でご…
- FAQオブザーバー向け研修管理者向けオブザーバー参加とは何ですか？オブザーバー参加とは、研修を開催したい、受講する様子を見学したいとお考えの方に、Zoom経由でご参加いただく方法です。 ご参加方法 ご見学いただく研修事務局の許…
- FAQ受講生向け研修管理者向け講師向け推奨環境を教えてください。推奨環境は、下記をご参照ください。なお、今後の開発状況により変更される場合がございます。詳しくは当社までお問合せください。 ブラウザ・ネットワーク診断ツール で…
- FAQ受講生向け研修管理者向け講師向けローキューブとは何ですか？ローキューブは、Zoomなどビデオ会議システムと併用して研修を行うサービスです。
- FAQ研修管理者向け講師向け資料を複数登録できるようになりました研修管理システムRhoCubedをご利用いただきありがとうございます。この度、 研修スケジュールに資料を複数登録 できるようになりました。 研修詳細画面で、各時…
- FAQ受講生向けプロフィール変更機能を公開しました研修管理システム ローキューブをご利用いただきありがとうございます。この度、 プロフィール変更機能 を公開しましたのでお知らせいたします。 プロフィール変更機能…
- FAQ受講生向け研修管理者向け講師向け不具合報告フォームを新設しました研修管理システムRhoCubedをご利用いただきありがとうございます。この度 不具合報告フォームを新設しました ので、お知らせいたします。 不具合報告フォームは…