ファイルアップロード時のエラー表示を改善しました

概要

研修中の資料アップロードが、ネットワーク環境(プロキシやセキュリティ製品など)により遮断された場合の、エラー表示を改善しました。

改善内容について

ファイルアップロードに失敗した場合のエラーメッセージを、より詳細に表示するよう改善しました。

  • ネットワーク環境での遮断が原因と考えられる場合、その旨を明示したメッセージ(エラー番号 E05)が表示されます。
  • セキュリティ製品等のブロックページと思われる応答が返った場合、詳細なメッセージを表示するようになりました。
  • エラー情報のログ記録を改善し、当社側での原因調査がより具体的にできるようになしました。

ファイルの送信がお使いのネットワーク環境でブロックされました。(E05 403 PUT_HTML_RESPONSE)

改善後のご対応について

受講生の方

  • メッセージが表示された場合、お使いのネットワークでファイルアップロード等が制限されていないかご確認ください。

事務局・研修管理者の方

  • 受講生からアップロードできない旨のご報告を受けた際は、画面に表示されたエラーメッセージと「エラー詳細」を共有していただくようご案内ください。
  • 問題が解決できない場合は、代理アップロード等のご対応をお願いします。

アップロードができない場合のご対応については、以下の記事もご参照ください。

問題やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。