カテゴリー: FAQ

  • 資料を複数登録できるようになりました

    研修管理システムRhoCubedをご利用いただきありがとうございます。この度、研修スケジュールに資料を複数登録できるようになりました。

    研修詳細画面で、各時間で必要となる資料を一覧して受講者に提供いただけます。また、合わせて備考も記述いただけます。

    今後も順次機能を改善して参りますので、ご期待ください。

  • プロフィール変更機能を公開しました

    研修管理システム ローキューブをご利用いただきありがとうございます。この度、プロフィール変更機能を公開しましたのでお知らせいたします。

    プロフィール変更機能では、ログインに利用するメールアドレスおよび携帯番号の確認・変更が行えます。今後も便利な機能を順次追加して参りますのでご期待ください。

    【2022年8月更新】

    ユーザープロフィール変更機能につきまして、下記の通りアップデートされております。是非ご利用ください。

    ご注意ください

    メールアドレス、携帯番号を変更いただく際には、間違いを防止するために、確認メール/SMSが送信されます。

    確認が完了するまで、メールアドレス、携帯番号は変更されませんのでご注意ください。

    メールアドレスの変更確認

    • 新しく登録されたメールアドレス宛に確認メールが送信されます
    • ローキューブにログイン済みのブラウザで確認メールに記載のリンクを開いてください

    携帯番号の変更確認

    • 新しく登録された携帯番号にSMS/ショートメッセージが送信されます
    • SMS/ショートメッセージに記載のリンクをタップしてください

    SMS/ショートメッセージが届かない場合、お客様の迷惑メール対策設定をご確認ください。以下は、迷惑メール対策設定の一例です。

    1. 迷惑メールフォルダに入る設定がされている
    2. 海外からのメール・SMS/ショートメッセージについて拒否をする設定がされている
    3. スマートフォンの連絡帳に入っていない場合、拒否をする設定がされている

    なお、SMS/ショートメッセージは、到達率が100%ではなく、MNP番号を取得している場合など、稀に届かない端末もございます。

    メールやSMS/ショートメッセージが届かない場合には、お気軽に不具合報告を頂戴いただけますようお願いいたします。

  • 不具合報告フォームを新設しました

    研修管理システムRhoCubedをご利用いただきありがとうございます。この度不具合報告フォームを新設しましたので、お知らせいたします。

    不具合報告フォームは、各ページ最下部のフッターに設置しております。ログインできない、コンテンツが表示されないなど、不具合を見つけましたら、ぜひご報告ください。

    今後もRhoCubedの改善に努めて参ります。引き続きご期待ください。