当システムで使用している短縮URLにつきまして、URLの形式が変更となりました。
変更後の短縮URL形式: elvez.jp/xxxxxx
今後、システムから送信されるメールなどに、上記形式の短縮URLが利用されます。
お客様側で特別ご対応は必要ございません。
既存の短縮URLについては以下の点についてご注意ください。
ご質問やご不明な点がございましたら、お問合せまでご連絡ください。
お使いの環境が、研修プラットフォーム「ローキューブ」の資料表示などに対応しているか、簡単にチェックできる診断ツールを公開しました。
ツールの利用にはローキューブへのログインが必要です。
ご不明な点がございましたらお問合せまでご連絡ください。
研修プラットフォーム「ローキューブ」のログイン方式における電話発信認証を改善いたしました。従来のユーザー側からの電話発信に加えて、システムからの電話発信によるに対応し、より便利で柔軟なログインが可能になりました。
電話発信画面では、状況に応じて以下の2つの方式から選択できます。
システムの柔軟性を確保するため、従来のユーザー発信方式も引き続きご利用いただけます。状況に応じて最適な方式をお選びください。
ご不明な点がございましたらお問合せまでご連絡ください。
研修プラットフォーム「ローキューブ」をご利用いただく際、ログインエラーや表示不具合が発生した場合、ブラウザのCookie（クッキー）を削除することで問題が解決することがあります。主要なブラウザ（Chrome、Firefox、Edge）でのCookie削除方法をご説明します。
ローキューブ（rho3.com、ap.rho3.com）サイトのCookieのみを削除することで、他サイトへの影響を最小限に抑えることができます。
Chromeブラウザをご利用の場合は、以下の手順でCookieを削除できます。
削除手順
一括削除する場合
Edgeブラウザをご利用の場合は、以下の手順でCookieを削除できます。
削除手順
一括削除する場合
Firefoxブラウザをご利用の場合は、以下の手順でCookieを削除できます。
削除手順
一括削除する場合
Cookie削除後も問題が解決しない場合や、ご不明な点がございましたらお問合せまでご連絡ください。
平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、当社サービスで使用している短縮URL生成サービスを、Firebase Dynamic LinkからBitlyに変更いたします。
短縮URLの形式について、さらに改善をいたしました。（2025年8月1日追記）
Firebase Dynamic Linkサービスが2025年8月25日をもってサービス終了となることが発表されました。
これに伴い、サービスの継続的な提供とお客様への安定したサービス提供を維持するため、新たにBitlyへの変更を進めて参ります。
移行期間中は、お客様にご不便をおかけしないよう十分配慮いたしますが、万が一問題が発生した場合は、速やかに対応いたします。
ご質問やご不明な点がございましたら、お問合せまでご連絡ください。
今後ともより良いサービス提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
研修プラットフォーム「ローキューブ」の機能改善として、追加メールアドレスでのログイン機能を実装いたしました。これにより、プロフィールに登録された追加メールアドレスからもログインが可能となります。
プロフィールに登録された追加メールアドレスを使用して、空メール送信による認証が可能になりました。
この機能は以下の既存機能と連携しています：
以下の機能についても順次実装を予定しております：
新規登録画面の改善（追記: 2025-06-29対応済み）
CSV一括登録の改善（追記: 2025-06-29対応済み）
プロフィール画面での追加メールアドレス登録（追記: 2025-06-29対応済み）
ご不明な点がございましたらお問合せまでご連絡ください。
PDF表示がうまくいかない場合に、画像表示での閲覧をお試しください。
Q: 表示がうまくできない場合は？
A: ブラウザの更新ボタンをクリックするか、ページを再読み込みしてください。また以下のヘルプも参考にしてください。
資料を画像表示させるための設定方法は以下のヘルプをご参照ください。
研修プラットフォームローキューブでは、Zoomを推奨ビデオ会議サービスとしております。
Zoomは以下の2つの方法でご参加いただけます。どちらの方法でも研修への参加に支障はございません。
その他、推奨環境については、下記ページもご確認ください。
演習内容によっては、受講生自身でZoomのブレイクアウトルームへ移動していただくことがあります。
次の手順を参考に、指定されたブレイクアウトルームへ移動してください。
ご利用のOSやバージョンによって表示が異なる場合がありますので、ご注意ください。
インバスケット演習は、時間内に処理すべき案件の一覧が与えられ、それぞれの案件についてどのように処理するか回答する演習です。
演習の進め方についての指示が書かれた教材と、処理すべき案件一覧が提示されます。
教材閲覧画面には、演習の設定や進め方の指示が書かれた資料が表示されます。説明文をよく読み、指示に従って全ての案件を処理してください。
インバスケット一覧画面では、処理すべき案件の全体像を把握し、各案件の詳細にアクセスできます。
個別の案件に対する処理を行う画面です。
画面上部に回答フォーム、その下に案件内容を記載した資料が行事されます。案件内容をよく読み、フォームに回答してください。
回答フォームの各項目について説明します：
適切に処理したら「保存して閉じる」ボタンをクリックして次の案件に進みましょう。ページを閉じたくない場合は「保存後にページを閉じる」のチェックを外してください。
案件処理の回答内容は、演習時間中はいつでも変更可能です。
