投稿者: yoshimi.tominaga

研修プラットフォーム ローキューブでは、演習課題をブラウザの埋め込みPDFで表示しております。

PDFが表示されない、または表示が崩れる（かすれる）場合、以下の方法をお試しください。

• ブラウザが推奨環境に沿っているかご確認ください。（IEは利用できません）
• 資料が画像表示に対応している場合は、画像表示は可能かご確認ください。

PDFが表示されない

以下の操作をお試しください。

• 「Shift」キーを押しながらブラウザの更新ボタンをクリックして、画面を再読み込みしてください。
• ブラウザを閉じて再起動し、再度ローキューブにログインしてご確認ください。
• ブラウザの更新を確認してが最新の状態に更新されているかご確認ください。

PDFがスクロールできない

以下の操作をお試しください。PDFが再読み込みされ、問題が解消される場合があります。

• 「全ページ」表示に切り替える
• 表示倍率を変更する

PDFの文字がかすれる

Edgeをお使いの場合、ハードウェアアクセラレータを無効にすることで解消される場合があります。

Edgeの設定 > システムとパフォーマンス から、使用可能な場合はハードウェアアクセラレータを使用するを無効にして再起動してください。

ローキューブでは、受講生向けに3つのご案内メールを用意しています。メールは個別または一斉送信が可能で、特定の期日に自動送信することもできます。

受講生向けメールの種類

• 事前登録のお願い
  • ログインに利用する携帯番号の事前登録と、ログイン方法についてご案内します
  • 新規にアカウント作成した方にお送りします
• リマインドメール
  • 研修詳細やZoomURLをご案内します
  • 研修1週間前を目安にお送りします
• 直前メール
  • 研修前日に開始時間とZoomURLを再度ご案内します
  • 受講生だけでなく事務局や講師の皆様にもお送りします

メール送信方法

メールは以下の3種類の方法で送信いただけます。

• 指定した日程にシステムから自動送信
• 手動で対象者に一斉送信
• 受講生一覧から個別に手動送信

各メールのおすすめの運用方法は以下になります。

• 研修準備ができ次第「事前登録のご案内」は手動で一斉送信
• リマインドメールと直前メールは自動送信

メール自動送信の設定方法

1. トップページから対象の研修を選択します
2. 研修管理者画面の研修詳細を確認します
   • 研修詳細下部の、受講生には表示されない項目までスクロールしてください
3. 自動通知の項目を設定します
4. 各通知ごとに日程を入力し、宛先のチェックを入れます
   • 日程が設定済みでも、宛先チェックのないメールは送信されません
5. 各日程の午前8時に、自動でメールが送信されます

手動で送信したい場合は、横にある一斉送信のアイコンをクリックします

メール文面は、事前にメールテンプレートから確認して編集することができます。

個別送信は受講生一覧から

事前登録を再送したい場合や、受講者を個別に選択して通知を送信したい場合は、受講生一覧の連絡欄から実行できます。

「選択」をクリックすると、送信可能なメールの一覧が表示されます。選択できるメールは出席状況によって変わります。

研修管理者は、研修管理者画面から、各演習ごとのルーム（グループ分け）を設定することができます。

演習ルームの割り当て

研修管理者画面の受講者一覧から、演習ごとにルームのグループ分けを設定できます。グループディスカッションや面接演習など、グループ分けが必要な演習では、事前にルーム名を割り当てておくことができます。

受講者画面でのルーム確認

受講者画面のパーソナルエリアには、設定された各ルームが表示されます。これにより、演習中に受講者自身で指定のルームに移動してもらうこともでき、研修をよりスムーズに進行できます。

研修管理者画面から、研修受講者全員の自己評価結果や各演習の回答結果を一括でダウンロードできるようになりました。

研修管理者画面を開き、受講者一覧の「一括登録/操作を選択」をクリックすると、メニューが表示されます。

取得したい項目を選択すると、CSV形式のファイルで、受講者全員分の回答結果をダウンロードすることができます。

※）上記は研修管理者向けの機能となります。

※）研修内容に応じて表示される項目は異なります。

演習回答結果や自己評価結果は、受講後アンケート結果と同様に、実施報告画面からもダウンロード可能です。

研修管理者画面から説明資料や教材ファイルをアップロードいただけます。pdf、pptx、docxが利用可能です。

ファイルアップロード方法

進行表の資料列にある一括編集画面または各セッション内容の編集画面にあるファイルアップロードのリンクをクリックします。
ファイルアップロードフォームとアップロード済みのファイル一覧が表示されます。

アップロードが完了するとファイル一覧にファイル名が追加されます。セッション内容の編集画面に戻り、アップロードした資料を選択してください。

ご注意事項

• 反映には少し時間がかかります。しばらく待ってから、更新をクリックして確認してください。
• セキュリティ等の都合でアップロードがエラーになる場合がございます。その場合、フィードバックフォームからシステム管理者にお知らせください。

アップロードしたファイルのダウンロード

ファイルアップロード画面を表示し、ファイル一覧からファイル名をクリックするとダウンロードできます。

アップロードしたファイルの削除

誤ってアップロードしたファイルや、不要になったファイルは、研修から削除することが可能です。

ファイルアップロードフォームを表示し、ファイル一覧から削除したいファイルの削除ボタンをクリックします。

上記は研修管理者向けの機能となります。詳細は、株式会社エルブズまでお問い合わせください。

研修管理システムRhoCubedをご利用いただきありがとうございます。この度、研修スケジュールに資料を複数登録できるようになりました。

研修詳細画面で、各時間で必要となる資料を一覧して受講者に提供いただけます。また、合わせて備考も記述いただけます。

今後も順次機能を改善して参りますので、ご期待ください。

研修管理システム ローキューブをご利用いただきありがとうございます。この度、プロフィール変更機能を公開しましたのでお知らせいたします。

プロフィール変更機能では、ログインに利用するメールアドレスおよび携帯番号の確認・変更が行えます。今後も便利な機能を順次追加して参りますのでご期待ください。

【2022年8月更新】

ユーザープロフィール変更機能につきまして、下記の通りアップデートされております。是非ご利用ください。

ご注意ください

メールアドレス、携帯番号を変更いただく際には、間違いを防止するために、確認メール/SMSが送信されます。

確認が完了するまで、メールアドレス、携帯番号は変更されませんのでご注意ください。

メールアドレスの変更確認

• 新しく登録されたメールアドレス宛に確認メールが送信されます
• ローキューブにログイン済みのブラウザで確認メールに記載のリンクを開いてください

携帯番号の変更確認

• 新しく登録された携帯番号にSMS/ショートメッセージが送信されます
• SMS/ショートメッセージに記載のリンクをタップしてください

SMS/ショートメッセージが届かない場合、お客様の迷惑メール対策設定をご確認ください。以下は、迷惑メール対策設定の一例です。

1. 迷惑メールフォルダに入る設定がされている
2. 海外からのメール・SMS/ショートメッセージについて拒否をする設定がされている
3. スマートフォンの連絡帳に入っていない場合、拒否をする設定がされている

なお、SMS/ショートメッセージは、到達率が100%ではなく、MNP番号を取得している場合など、稀に届かない端末もございます。

メールやSMS/ショートメッセージが届かない場合には、お気軽に不具合報告を頂戴いただけますようお願いいたします。

研修管理システムRhoCubedをご利用いただきありがとうございます。この度不具合報告フォームを新設しましたので、お知らせいたします。

不具合報告フォームは、各ページ最下部のフッターに設置しております。ログインできない、コンテンツが表示されないなど、不具合を見つけましたら、ぜひご報告ください。

今後もRhoCubedの改善に努めて参ります。引き続きご期待ください。