カテゴリー: ニュース

  • メールアドレス設定に関する重要な注意点とご登録時のお願い

    メールアドレス設定に関する重要なお知らせ

    平素よりローキューブをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    本日は、メールアドレスの設定に関する重要な注意点をお知らせいたします。

    社内環境によっては、使用しているメールアドレスと外部に送信される際のFromアドレスが異なる場合があります。この点にご留意いただき、適切なメールアドレスをご登録いただくようお願い申し上げます。

    注意点

    本システムでは、ログイン時の認証において、登録済みのメールアドレスから正しくメールが送信されているかを確認しています。そのため、社外に送信する際に使用されるメールアドレスと、システムに登録するメールアドレスを一致させることが重要です。

    受講生の皆様へ:ご登録時のお願い

    もし社外向けの送信用メールアドレスがある場合は、必ずそのアドレスでのご登録をお願いいたします。これにより、ログインや通知メールの受信に関するトラブルを未然に防ぐことができます。

    事務局の皆様へ:受講生のメールアドレスをご修正いただく場合

    上記の場合、事務局様のアカウントでは、メールアドレスが修正可能です。詳しくはマニュアルの13ページをご覧ください。

    関連するマニュアルの内容

    本お知らせは、マニュアルの以下ページにも関連いたします。

    • 10ページ 2. 事務局の準備とユーザー登録

    今後、メールアドレス登録の注意点等をシステムにもわかりやすく記載してまいります。

    今後とも、ローキューブをよろしくお願いいたします。

    もしご不明な点や質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    お問合せ

    ローキューブ運営チーム

  • 2024年度版研修管理システムローキューブマニュアルリリースのお知らせ

    当社では、当社研修管理システム「ローキューブ」をご利用のお客様向けに、2024年度版 マニュアルを作成いたしましたので、お知らせいたします。

    このマニュアルには、ローキューブを活用して研修を実施するための手順が記載されております。

    これまではWebでの情報提供を心がけてまいりましたが、今後は年に一度、皆様のお手元でご覧いただけるマニュアルをご提供いたしますので、ぜひご活用ください。

    当該マニュアルは、当社とご契約いただいております貴社のご担当者様に複数部お送りしております。

    ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2024年度チラシ公開のお知らせ

    研修管理システム「ローキューブ」をご利用いただきありがとうございます。

    ローキューブで動作する研修コンテンツ「マネジメント力強化研修」について、2024年度版チラシが完成しましたのでお知らせします。

    マネジメント力強化研修は、2021年から開始され、今年で4年目となる実績ある研修です。昨年度で、600名以上の受講生の方にご受講いただきました。

    2024年度もローキューブの改善を含め、コンテンツのブラッシュアップを実施しております。

    皆様の企業に役立つ研修となっておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

    引き続きローキューブをよろしくお願いいたします。

  • 【重要】新ログイン方式のご案内

    研修プラットフォーム「ローキューブ」をご利用いただきありがとうございます。

    2024年5月15日より、研修プラットフォームローキューブは、新しいログイン方式に変更をいたしました。

    ご利用中の皆さまは、本日から新ログイン方式でログインをお願いいたします。

    新ログイン方式の特徴

    1. お客様ご自身で、メールを送信、電話を発信していただくだけでログインができます。
    2. 当社からのメールや電話が取れない場合でも、ログインが可能となります。

    新ログイン方式の具体的な手順

    新ログイン方式の具体的な手順は、以下のとおりです。

    1. https://rho3.com/ から受講生・研修管理者ログインをクリックします。
    2. 画面に表示される手順で、メールを送信いただきます。
    3. 画面に表示される手順で、電話を発信いただきます。
    4. クリックを押してログインをします。

    今後の流れ

    当社としては、新ログイン方式について、既存のお客様に順次メールでお知らせをお送りしております。すでに一部のお客様には、先行ログインとしてお願いしておりますが、他のお客様にも順次メールでのご案内をいたしますので、よろしくお願いいたします。

  • 【重要・予告】弊社サービスにおけるログイン方式変更について

    研修管理システム「ローキューブ」rho3.comをご愛顧いただきまして大変ありがとうございます。

    本日より、新ログイン方式を実装、公開いたします。一部お客様については、先行して新ログイン方式をアナウンス・お試しいただきます。また2024年5月末には、すべてのお客様のログイン方式を変更いたします。

    (背景)

    弊社が運営するWebサイトについて、ログインを行う一連の処理(以後、ログイン方式と呼称します)について、メール送信、電話発信を活用しておりました。

    当該ログイン方式で採用しているメール送信部分については、お客様のメールサーバー、メールクライアントなどから「迷惑メール」と判断されることもあり、弊社としての対策や認証に加え、迷惑メールフォルダをご確認いただくなどのお願いもしてまいりました。

    ところで、昨今の迷惑メールによる被害は、増え続けており、メールサーバー管理各社は、さまざまな工夫をしております。当該工夫の中には、メール送信元となるドメインに対し、SPF、DKIM、DMARCなどのメール認証方式を追加したり、またメールにおけるFromの設定や内容に関する注意も含まれています。特に、2024年2月以降、一部メールサーバー管理会社の迷惑メール対策が順序厳しくなることが発表されています。

    上記は、メールマガジンなど一斉メール送信に対する対策ではありますが、当社ログイン方式についても、これまで以上の影響がでることが懸念されます。

    当社システムにおいては、これまでも携帯電話のショートメッセージ(以後、SMSと呼びます。)を活用したログイン方式なども採用していましたが、SMSの到達率が100%もしくはそれに準ずる数値でないことを鑑み、ログイン方式を変更した経緯がございます。

    今後、メール到達率について、さらに悪化・厳しくなる可能性が高くなることが予想され、当社単独での改善が困難になったと判断し、ログイン方式の変更を実施することとしました。

    (今後の流れ)

    すでに新ログイン方式については、検討を終了し、開発を開始しております。本日から一部お客様に、順次、先行して新ログイン方式をお試しいただけるようご連絡を差し上げます。

    2024年5月末には、すべてのお客様へアナウンスを行います。

    今後もお客様により良いサービスをご提供するために、日々改善を続けてまいります。

  • ローキューブサービス停止のお知らせ

    研修管理システムローキューブをご利用いただきありがとうございます。

    当社研修プログラム「研修管理システムローキューブ」についてログイン認証メール機能について、緊急改修を実施します。

    【緊急改修期間】
    2024年5月10日(金)~5月12日(日)

    上記期間はアクセスができなくなりますことお詫び申し上げます。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • ログイン認証メール送信不具合のご報告

    研修管理システムローキューブをご利用いただきありがとうございます。

    2024年 5月7〜8日17時ごろまで、ログイン認証メールが届かない不具合がございました。

    本件については、原因を究明し、2024年5月8日17時頃、修正をいたしましたので、ご報告申し上げます。

    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

    今後とも研修管理システムローキューブをよろしくお願いいたします。

  • 通知メール送信アドレス変更のお知らせ

    研修管理システムローキューブをご利用いただきありがとうございます。

    この度、システムからお送りします通知メールの送信元アドレスについて、以下の通り変更いたします。

    (変更前)info@elvez.co.jp

    (変更後)info@rho3.com

    メールフィルタなどを設定されている場合は、ご対応をお願い申し上げます。

    お問い合わせは引き続き、当社お問合せページからご連絡ください。

  • 役割別のトップページを表示できるようになりました

    研修プラットフォーム ローキューブをご利用いただきありがとうございます。この度、役割ごとにトップページを切り替えて表示できるようになりましたので、お知らせいたします。 

    事務局の皆様の役割(事務局、講師、面接官等)に応じて、必要な情報をまとめてご覧いただけるようになりました。

    トップページ表示切替

    ログイン後トップページの右上に表示切替メニューが表示されます。選択したページがトップページとして表示されるようになりますので、ご自身にあったページを設定してください。

    ※選択できるページは役割により異なります。

    今後も改善を続けてまいります。よろしくお願い申し上げます。

  • ヘルプがカテゴリ別に表示されるようになりました

    研修プラットフォーム ローキューブをご利用いただきありがとうございます。この度、ヘルプ記事をカテゴリごとに表示するよう変更しましたので、お知らせいたします。 

    利用者の皆様のロール(受講生、研修管理者、講師)に応じて、必要な記事にアクセスしやすくなりました。

    本サイトのヘルプページおよびローキューブのリンクから、各カテゴリのヘルプページにアクセスいただけます。

    今後も改善を続けてまいります。よろしくお願い申し上げます。