カテゴリー: 研修管理者向け

  • 定期メンテナンスについて

    研修プラットフォーム ローキューブは、以下のとおり、定期メンテナンスを実施します。ご利用の方は、ご留意ください。

    • 毎日0〜午前3時まで

    なお、上記以外に開発に関わる不定期メンテナンス・緊急メンテナンスも実施する可能性がございます。メンテナンス情報については、適時公開できるよう準備をいたしておりますので、しばらくお待ちいただきたくお願い申し上げます。

  • マニュアルなど各種資料について

    研修プラットフォーム ローキューブには、マニュアルなどたくさんの資料が用意されています。必要となる資料は、ログイン画面から直接閲覧ができるよう工夫されています。

    なお、資料は、三つに分類されており、それぞれ保存場所が異なる場合があります。

  • ログインの流れ

    ローキューブのログインは、パスワードが完全に不要です。必要なものは、メールと電話だけです。

    2024年5月より、ログイン方式が変更になりました。

    新しいログイン方式については以下のヘルプページをご覧ください。


    アカウントをお持ちの方は、以下の動画にそってログインをお試しください。

    ログインには事前登録が必要となります。システム管理者または研修事務局からのご連絡をご確認ください。

    よくあるご質問

    認証したがメールが送られてこない

    迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。

    また、info@rho3.com からのメールを受信できるようご設定ください。

    キー入力の途中で電話が途切れる

    スマートフォンを再起動すると解消される場合がございます。

    通話料はかかりますか?

    当社システムから発信いたします。通話料はかかりません。

  • 当社が用意する受講生のデータはどのようなものですか?

    概要

    受講生を一括登録できるCSVフォーマットをご用意しました。ぜひご利用ください。

    ご入力いただくデータは、姓名・メールアドレスが必須となります。新しいフォーマットでは、追加メールアドレスも設定可能になりました。

    CSVフォーマット

    項番姓(必須)名(必須)姓(かな)名(かな)メールアドレス(必須)携帯番号会社事業部追加メールアドレス1追加メールアドレス2追加メールアドレス3

    メールアドレスのご注意事項

    登録されるメールアドレスについてのご注意

    メインメールアドレス

    • 本システムへの送信元(From)として使用可能なアドレスを設定してください
    • ログイン認証に使用される重要なアドレスです

    追加メールアドレス

    • メインメールアドレスの代わりにログインに利用できます
    • 受講生が複数のメールアドレスを使い分けている場合にご活用ください
    • 空欄の場合は無視されるため、必要な分だけ記入してください

    受講生が登録可能な項目

    携帯番号について

    ログインには必須となります。アカウント作成後、事前登録時に受講生ご自身で登録していただけます。

    読み仮名について

    読み仮名も事前登録時に受講生ご自身で登録していただけます。

    受講生の登録方法・事前登録のご連絡方法

    注意事項

    文字コード

    【ご注意ください】文字コードはUTF-8でご入力ください。

    Excel等で編集する場合は、保存時にUTF-8形式を選択してください。文字化けを防ぐために重要な設定です。

    データの重複について

    • 複数の受講生で同じメールアドレス(メイン・追加問わず)を使用することはできません
    • 既存アカウントとの重複が検出された場合、登録確認画面で確認できます

    ファイル形式

    • CSVファイル(カンマ区切り)で保存してください
    • データの最後に空白行がないか確認してください

    従来フォーマットについて

    項番姓(必須)名(必須)姓(かな)名(かな)メールアドレス(必須)携帯番号会社事業部

    従来のフォーマット(追加メールアドレス列なし)も引き続きご利用いただけます。システムが自動でフォーマットを判別し、適切に処理いたします。

  • 研修実施までのスケジュールを教えてください。

    ローキューブは、ログイン時に2要素認証を取り入れております。そのためメールアドレス、携帯番号を事前登録していただきます。

    研修1ヶ月前「事前登録」
    当社でご用意したフォーマットを参考に、ご受講者・研修事務局の氏名・メールアドレス・部署のリストをご用意ください。

    受講生・研修管理者登録のCSVフォーマット

    研修1週間前「事前登録完了とログイン試行」
    ご受講者・研修事務局の皆様が事前登録完了となりましたら、研修前にログインをお試しください。

    研修当日
    9時スタートの場合17時30分に終了となります。

    貴社のニーズをお伺いし、カスタマイズすることも承ります。

  • オブザーバー参加とは何ですか?

    オブザーバー参加とは、研修を開催したい、受講する様子を見学したいとお考えの方に、Zoom経由でご参加いただく方法です。

    ご参加方法

    • ご見学いただく研修事務局の許可が必要となります。
    • 当日までにご見学いただく研修のZoomURLをお送りさせていただきます
    • ご参加いただくお時間は、研修実施中いつでもご参加・ご退席可能です。
    • 研修プラットフォームにて受講生と同様の画面をご覧いただけます
    • 研修プラットフォームのログインには、携帯電話番号、パソコンが必要です。

    研修プラットフォームのログイン方法

    • ZoomURLと併せて「事前登録のご案内」メールをお送りします
    • 推奨環境は、受講生に準じます。

    詳しくは、株式会社エルブズまでお問い合わせください。

  • 推奨環境を教えてください。

    推奨環境は、下記をご参照ください。なお、今後の開発状況により変更される場合がございます。詳しくは当社までお問合せください。

    ブラウザ・ネットワーク診断ツールで、お使いの環境で資料表示などが可能かどうかご確認いただけます(ログインが必要です)。

    項目詳細
    ブラウザChrome、Firefox、Edge

    ブラウザは最新版にアップデートしてご利用ください。
    Firefox ESR版などは、含まれませんのでご注意ください。
    PC環境Windows10/11、MacOS(最新版)

    研修によっては、PowerPointExcelを利用する場合があります。
    指定があった場合はご準備ください。
    ログイン【重要】
    本システムはログインにメールと電話による2要素認証を利用しています。
    事前登録のご案内に従い以下をご登録ください。
    研修当日に送信/受信が可能なメールアドレス
    研修当日に発信/着信が可能な電話番号
    ビデオ会議Zoom

    デスクトップアプリ版、ブラウザ版のどちらでも研修参加に支障はございません。
    Zoomのヘルプページから事前にテスト接続が行えます。

    PCのカメラ/マイクが利用できない場合は、別途スマートフォンなどを同時に接続してご利用ください。
    カメラ/マイク用、画面共有用等、複数端末から接続いただいて問題ありません。

    【ビデオ会議のご注意】
    研修開始から終了まで、ビデオ会議に接続が必要となります。
    事前に充電やネットワーク等のご準備をお願いいたします。
    その他研修では、複数のブラウザ画面やビデオ会議サービスを同時に利用して進めることがあります。
    研修を進める上で以下の環境があるとさらに快適に受講いただけます。

    モニタ
    27インチ以上の十分広い画面サイズのモニタや、デュアルモニタ等
    画面サイズが小さい場合は、ブラウザの表示倍率を縮小するなどしてください(ChromeEdge

    なお、研修で利用する資料は印刷/ダウンロードを原則禁止しておりますのでご容赦願います。
  • ローキューブとは何ですか?

    ローキューブは、Zoomなどビデオ会議システムと併用して研修を行うサービスです。

  • 資料を複数登録できるようになりました

    研修管理システムRhoCubedをご利用いただきありがとうございます。この度、研修スケジュールに資料を複数登録できるようになりました。

    研修詳細画面で、各時間で必要となる資料を一覧して受講者に提供いただけます。また、合わせて備考も記述いただけます。

    今後も順次機能を改善して参りますので、ご期待ください。

  • 不具合報告フォームを新設しました

    研修管理システムRhoCubedをご利用いただきありがとうございます。この度不具合報告フォームを新設しましたので、お知らせいたします。

    不具合報告フォームは、各ページ最下部のフッターに設置しております。ログインできない、コンテンツが表示されないなど、不具合を見つけましたら、ぜひご報告ください。

    今後もRhoCubedの改善に努めて参ります。引き続きご期待ください。