平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社ローキューブお見積もり時、これまで「リハーサル」という名称でご案内していたサービスにつきまして、内容の実態をより正確に表すため、サービス名称を「研修前支援サービス」へと変更することにいたしました。
■ 名称変更の背景
「リハーサル」という名称は、研修当日の模擬練習を連想させやすく、一部のお客様において、サービスの提供範囲について誤解を招く可能性がございました。
しかし実際には、当サービスは以下のような研修前全体にわたる支援を含んでおります：
- 研修システムへの情報登録支援
- 受講者へのご案内・接続チェックなどの事前対応
- 研修本番に向けた準備・調整のサポート
- 必要に応じたリハーサル実施の支援
これらを総合的にサポートするサービスであることを明確にお伝えするため、今後は「研修前支援サービス」という名称を使用してまいります。
■ これからのご案内について
しばらくの間は、移行期間として「旧：リハーサル（現：研修前支援サービス）」などの併記を行いながら、円滑なご理解をお願いしてまいります。
今後とも、安心して研修を迎えていただけるよう、準備段階から丁寧にご支援してまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも弊社サービスをどうぞよろしくお願い申し上げます。